危機(jī)往往是一個人在不經(jīng)意間鑄成的,成功也是由許多關(guān)鍵細(xì)節(jié)醞釀而成的! £P(guān)鍵細(xì)節(jié)一:亮明身份 考生進(jìn)入考場要做的第一件事是亮出考生順序牌,響亮的向考官問好并報出自己的面試牌號,其中最需要注意的是不得透露與本人身份有關(guān)的各種信息。 “各位老師好,我是38號選手張三”,這種情況下(即說出了自己的真實(shí)姓名或畢業(yè)院校等)將取消考生的面試資格。每年都有這種情況出現(xiàn),因此考生一定要記清工作人員在候考室中對你說的每一個字,因?yàn)槊總字都可能是驅(qū)逐你離開考場的理由! £P(guān)鍵細(xì)節(jié)二:簡潔入座 考生入座時,應(yīng)注意調(diào)整椅子與桌子的距離,太遠(yuǎn)會影響你用筆記錄,太近身體會趴在桌子上,給人拖沓的感覺,總之,距離要適合自己,根據(jù)自己的高矮胖瘦調(diào)整一個最自然的狀態(tài)。這時考官通常觀察你的手、腳以及神情有沒有多余的動作。雙手自然放在桌面,腿不要抖動,眼神不要左顧右盼,更不能有用手摸鼻子或額頭之類的動作! £P(guān)鍵細(xì)節(jié)三:自然應(yīng)答 考生在聽題以及答題過程中要貫穿“自然”二字。也就是說表情要自然,不要由于想表現(xiàn)成熟的自己,而可以掩藏自己活潑或嚴(yán)肅的本性,導(dǎo)致面部表情僵化! 2006年某地面試當(dāng)天,工作人員在考生的桌子上放了筆和紙以及一小瓶雀巢礦泉水,結(jié)果直至考完竟然沒有一位考生飲用。其實(shí)工作人員這樣做的初衷就是希望考生以平和心態(tài)對待考試,考生在高度集中的答題過程中通常會口干舌燥,考生此時可以喝口水潤潤嗓子,同時也是給自己一些思考的時間,適時根據(jù)情況調(diào)整自己答題思路和語言技巧! £P(guān)鍵細(xì)節(jié)四:堅(jiān)定答題立場 有的考生答題時,仍把自己擺在學(xué)生的位置,這是非常忌諱的。切記,答題時,要時刻把自己當(dāng)成一名公務(wù)員,從公務(wù)員的立場去分析問題、解決問題。不僅對“假如你是一名公務(wù)員,你該如何處理某件事”等題目從公務(wù)員角度回答,即使題目中沒有明確提示“假如你是一名公務(wù)員”,也要立足于公務(wù)員這一身份來答題! £P(guān)鍵細(xì)節(jié)五:惡評手勢——“一陽指” 有的考生回答問題時,由于過于緊張而不自覺地伴有一些手勢,但考生要切記,不可伸出食指對著考官指指點(diǎn)點(diǎn),這是十分不禮貌的動作! £P(guān)鍵細(xì)節(jié)六:非語言交流 考官的眼神交流特別重要。考生回答問題時可以適當(dāng)利用非語言信息,通過眼神、面部表情等更好地表現(xiàn)自己,思考和答題時不要只盯著主考官,更不要顯得呆滯、漠然?忌诿嫦蛑骺脊俅痤}時,應(yīng)適當(dāng)掃視其他考官。這點(diǎn)非常重要,因?yàn)榄h(huán)視其他考官一方面表現(xiàn)出你對所有考官的尊重,另一方面也釋放出你心態(tài)平和的信號。這其實(shí)也是實(shí)際公務(wù)工作中與人溝通行為的一種模擬。” 關(guān)鍵細(xì)節(jié)七:為后者擺好桌椅 面試結(jié)束后,通常情況下,考生都會起立,說一些感謝之類的話,恭敬的與考官道別,但是大多考生都忽視了一個重要細(xì)節(jié),那就是要把桌椅之間的距離保持剛?cè)肟忌鷷r的狀態(tài),然后在向考官道別。
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