樓層領(lǐng)班
更新時(shí)間:2016-09-21 09:56
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職位信息
工資待遇:面議
職位性質(zhì):全職
年齡要求:18-48歲
招聘人數(shù):3人
職位類別:客服/技術(shù)支持
性別要求:不限
工作地區(qū):章江新區(qū)
學(xué)歷要求:初中
工作經(jīng)驗(yàn):1-3年
職位描述
崗位職責(zé)1.巡視管轄區(qū),檢查清潔衛(wèi)生及客房服務(wù)的質(zhì)量。2.檢查客房的維修保養(yǎng)事宜,安排客房的大清潔計(jì)劃。3.檢查各類物品的儲(chǔ)存及消耗量。4.留意賓客動(dòng)態(tài),處理賓客投訴,有重大事故時(shí)須向部門主管報(bào)告。5.掌握所轄客房的狀況。6.親自招待貴賓,以表示酒店對(duì)貴賓的禮遇。7.負(fù)責(zé)所轄員工的工作安排與調(diào)配,督導(dǎo)客房員工及清潔雜工的工作。崗位要求1.高中畢業(yè)或同等文化程度,能用簡(jiǎn)單的英語(yǔ)進(jìn)行對(duì)話。2.有1年以上的客房服務(wù)工作經(jīng)歷。3.悉客房服務(wù)程序,清掃程序,具有較強(qiáng)的組織能力、管理能力,能正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,有條不紊布置與安排工作。
服務(wù)熱線
QQ13281423