前臺文員接待
更新時間:2013-05-13 10:48
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1人投遞簡歷
職位信息
工資待遇:1500~2000
職位性質:全職
年齡要求:18-48歲
招聘人數:15人
職位類別:其它
性別要求:不限
工作地區(qū):章貢區(qū)
學歷要求:初中
工作經驗:10年以上
職位描述
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內容,按照相應流程給予客戶反饋; 2、能及時發(fā)現來電客戶的[4]需求及意見,并記錄整理及匯報。 3、為客戶提供完整準確的檔案及信息,解決客戶問題,提供高質量服務; 4、良好的工作執(zhí)行力,嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關操作; 5、與同事或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據; 6.懂的用電腦日常辦公模式。有豐富的想象力。
服務熱線
QQ13281423