淘寶客服、電商售前客服5000-10000元
更新時(shí)間：2023-06-08 09:32
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職位信息
工資待遇：3000~5000
職位性質(zhì)：全職
年齡要求：18-48歲
招聘人數(shù)：5人
職位類別：銷售人員
性別要求：不限
工作地區(qū)：開發(fā)區(qū)
學(xué)歷要求：初中
工作經(jīng)驗(yàn)：1-3年
職位描述
崗位職責(zé)： 1、熟悉平臺(tái)規(guī)則并熟練掌握所在市場(chǎng)的旅游產(chǎn)品知識(shí)； 2、通過淘寶旺旺或者IM系統(tǒng)進(jìn)行在線服務(wù)與銷售旅游產(chǎn)品，準(zhǔn)確及時(shí)的解答客人的疑惑，了解客人需求并引導(dǎo)客人進(jìn)行購(gòu)買，促成訂單成交。 3、對(duì)內(nèi)部交接訂單負(fù)責(zé)，積極響應(yīng)跨部門協(xié)作事項(xiàng)，提高團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。 4、處理好簡(jiǎn)單的客訴，能在客訴發(fā)生前能洞察，并及時(shí)防范和安撫。 任職要求 1、具備有良好的服務(wù)意識(shí)； 2、吃苦耐勞，有耐心、有責(zé)任心、抗壓能力強(qiáng)； 3、思維敏捷，有良好的理解能力、應(yīng)變能力； 4、有良好的語(yǔ)言組織能力和表達(dá)能力，能夠通過文字讓客戶理解和掌握商品信息； 5、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，而非個(gè)人主義者； 6、年齡20-35歲，熱愛銷售工作，有強(qiáng)烈的銷售欲望，工作積極主動(dòng)； 7、打字速度每分鐘40字-60字以上，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生也可；需有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力 聯(lián)系電話：18870882112、微信號(hào)：18870882112
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