服務(wù)顧問(wèn)
更新時(shí)間:2020-09-23 11:47
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職位信息
工資待遇:3000~5000
職位性質(zhì):全職
年齡要求:18-48歲
招聘人數(shù):4人
職位類別:法律顧問(wèn)
性別要求:不限
工作地區(qū):開(kāi)發(fā)區(qū)
學(xué)歷要求:高中
工作經(jīng)驗(yàn):無(wú)經(jīng)驗(yàn)
職位描述
【※公司福利:工作餐,全勤獎(jiǎng),工齡工資,節(jié)日禮金,生日禮金,結(jié)婚禮金,生育禮金,帶薪年假,8小時(shí)工作制※】 職位描述: 1、一年以上品牌汽車前臺(tái)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車構(gòu)造及服務(wù)流程、熟悉汽車行業(yè);? 2、思維敏捷,積極主動(dòng)、溝通能力強(qiáng);? 主要職責(zé): 1、在前臺(tái)主管的領(lǐng)導(dǎo)下,完成進(jìn)廠維修車輛的接待工作,并跟進(jìn)維修進(jìn)度; 2、負(fù)責(zé)出具維修與保養(yǎng)車輛的費(fèi)用結(jié)算單,聯(lián)系財(cái)務(wù)完成結(jié)帳工作; 3、協(xié)助前臺(tái)主管完成客戶投訴處理及客戶滿意度調(diào)查工作; 4、跟進(jìn)事故車輛的維修理賠工作,及時(shí)審核保險(xiǎn)車輛工單,并負(fù)責(zé)系統(tǒng)理賠銷案; 5、負(fù)責(zé)事故車輛客戶的回訪; 6、完成招攬進(jìn)廠目標(biāo)及精品目標(biāo);
服務(wù)熱線
QQ13281423