新店急聘售后客服
更新時間：2020-03-16 09:30
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職位信息
工資待遇：3000~5000
職位性質：全職
年齡要求：18-48歲
招聘人數：5人
職位類別：銷售人員
性別要求：不限
工作地區(qū)：開發(fā)區(qū)
學歷要求：高中
工作經驗：無經驗
職位描述
客服 崗位職責： 1、負責投訴客戶接待、電話接聽及回訪和其他跟進服務工作，以提高客戶滿意度和客戶忠誠度； 2、日常工作中支持市場部和銷售部各類活動，組織實施各類客戶服務活動； 3、客戶投訴受理及跟蹤處理； 4、客戶數據分析、管理； 5、負責部門文檔、客戶資料的整理及存檔。 6、遵守和執(zhí)行集團、公司、部門制定的各項規(guī)章制度 7、負責完成上級交辦的其他工作 職能要求： 1、中專以上學歷、1年以上客服經驗，汽車行業(yè)客服經驗優(yōu)先考慮； 2、聲音甜美，善于交際，具有良好的溝通表達能力和工作執(zhí)行能力； 3、具有較強的責任感和服務意識； 4、良好的Word、Excel 辦公軟件操作技能。 該職位隸屬于分賬號： 銷售部 聯系人 陶女士 聯系電話 18172727082 聯系地址 贛州市章貢區(qū)客家大道星泰名苑 〔 查看地圖〕 〔附近職位〕
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