前臺(tái)主管
更新時(shí)間：2019-07-04 13:03
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職位信息
工資待遇：2000~3000
職位性質(zhì)：全職
年齡要求：18-48歲
招聘人數(shù)：1人
職位類別：銷售人員
性別要求：不限
工作地區(qū)：南康區(qū)
學(xué)歷要求：初中
工作經(jīng)驗(yàn)：1-3年
職位描述
一、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)執(zhí)行并實(shí)施前臺(tái)服務(wù)顧問操作規(guī)范，直接對(duì)售后經(jīng)理負(fù)責(zé)； 2.負(fù)責(zé)前接待的指導(dǎo)工作，技術(shù)升級(jí)完成率； 3.負(fù)責(zé)本部與車間、備件等部門的協(xié)調(diào)； 4.負(fù)責(zé)索賠業(yè)務(wù)和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的日常管理，不斷促進(jìn)業(yè)務(wù)的成長； 5.負(fù)責(zé)對(duì)本部檔案資料的整理、歸檔和保管工作的指導(dǎo)； 6.妥善處理客戶投訴，降低客戶投訴率； 7.負(fù)責(zé)各類營業(yè)活動(dòng)的信息傳遞，反饋及總結(jié)工作； 8.負(fù)責(zé)客戶進(jìn)廠之招攬工作，保有客戶之維系及掌握； 二、任職要求 1.具有良好的溝通能力，組織能力， 2.很強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)，熟悉前臺(tái)工作流程； 3.掌握汽車基本性能和結(jié)構(gòu)； 4.熟悉操作office、word辦公軟件；
服務(wù)熱線
QQ13281423