客服總部
更新時間：2018-11-02 09:58
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職位信息
工資待遇：面議
職位性質(zhì)：全職
年齡要求：18-48歲
招聘人數(shù)：5人
職位類別：銷售人員
性別要求：不限
工作地區(qū)：開發(fā)區(qū)
學(xué)歷要求：高中
工作經(jīng)驗：無經(jīng)驗
職位描述
工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)處理客戶投訴，跟進(jìn)處理情況，確保客戶享受服務(wù)的及時、準(zhǔn)確性。 2、負(fù)責(zé)受理跟進(jìn)內(nèi)部問題件，并及時、準(zhǔn)確知會相關(guān)人員，做好及時轉(zhuǎn)達(dá)、溝通、處理、回復(fù)和存檔工作。 3、配合組長或主管其它工作。 職位要求： 1、普通話流利、服務(wù)意識強(qiáng)、吐字清晰； 2、能熟練使用Word、Excel等辦公軟件； 3、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，能承受較大的工作壓力；福利：五險，高溫補(bǔ)貼，提供有薪年假、績優(yōu)員工假。 有意者請持相關(guān)證件原件，于每周一至周五上午9：00到我公司參加統(tǒng)一面試。“我們歡迎曾在順豐任職的優(yōu)秀員工回家
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