服務(wù)顧問
更新時間：2018-09-11 08:57
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職位信息
工資待遇：面議
職位性質(zhì)：全職
年齡要求：18-48歲
招聘人數(shù)：1人
職位類別：客戶培訓(xùn)師
性別要求：不限
工作地區(qū)：開發(fā)區(qū)
學(xué)歷要求：大專
工作經(jīng)驗：3-5年
職位描述
一、主要職責(zé)1、汽車維修接待、汽車維修問診、提出維修建議、簽署服務(wù)合同、維修結(jié)算、客戶回訪；2、維系老客戶、增加新的客戶；3、在服務(wù)建議討論框架內(nèi)，按公司工作標(biāo)準(zhǔn)向客戶銷售附件和精品及服務(wù)；4、完成公司下達(dá)的售后服務(wù)質(zhì)量和業(yè)績目標(biāo)。二、任職要求1、大專及以上學(xué)歷, 汽車、機械等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；2、良好的禮儀規(guī)范，待人真誠，喜歡與人溝通，有服務(wù)意識；3、積極主動，責(zé)任心強；4、吃苦耐勞，對維修流程、保險知識、汽車產(chǎn)品知識和相關(guān)技術(shù)等有濃厚的學(xué)習(xí)愿望，愿意承擔(dān)較大工作壓力；5、有持續(xù)發(fā)展愿望，穩(wěn)定性強；優(yōu)先條件：1、有豪華品牌4S店工作經(jīng)驗者；2、熟練使用英語者；
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