淘寶客服
更新時(shí)間:2017-08-25 02:00
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職位信息
工資待遇:面議
職位性質(zhì):全職
年齡要求:18-48歲
招聘人數(shù):2人
職位類別:銷售人員
性別要求:不限
工作地區(qū):章貢區(qū)
學(xué)歷要求:初中
工作經(jīng)驗(yàn):無經(jīng)驗(yàn)
職位描述
工作時(shí)間:第一班 08:30--16:30 第二班 16:00--00:00(兩班倒) 注:請(qǐng)先投簡(jiǎn)歷,工作時(shí)間為兩班倒,有晚班。工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司淘寶、天貓產(chǎn)品銷售服務(wù),售前咨詢;通過在線聊天工具,準(zhǔn)確解答顧客提問,消除顧 客銷售過程中的疑慮,引導(dǎo)顧客進(jìn)行購(gòu)買,促成銷售訂單的完成。2、有良好的銷售意識(shí)和服務(wù)意識(shí),及時(shí)回復(fù)旺旺咨詢及店鋪、寶貝留言,有問必答;提高店鋪客單價(jià)、銷售量、轉(zhuǎn)化率、回頭率等。3、負(fù)責(zé)銷售訂單的整理(認(rèn)真核對(duì)、準(zhǔn)確錄入顧客的訂單信息,并對(duì)未付款訂單進(jìn)行有效催付),打印工作要求:1、打字速度不低于50字/分鐘,能熟練運(yùn)用EXCEL辦公軟件;2、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)與理解能力,領(lǐng)悟力強(qiáng),擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品與銷售知識(shí),并擅長(zhǎng)總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn);3、有良好的服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng),具備良好的溝通表達(dá)能力,邏輯清晰;4、性格熱情開朗,責(zé)任心強(qiáng),熱愛銷售工作,對(duì)銷售業(yè)績(jī)的完成充滿自我成就感;5、18-30歲,女均可,高中或中專以上學(xué)歷,(有半年以上工作經(jīng)歷者優(yōu)先錄用)6、具有淘寶/天貓銷售客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者(或者熟悉淘寶銷售流程、淘寶規(guī)則,掌握銷售技巧者)優(yōu)先薪資待遇:注:工作時(shí)間為白天、晚上輪班制,一天工作時(shí)間8個(gè)小時(shí)。待遇:底薪+提成+額外獎(jiǎng)勵(lì)+特殊津貼;根據(jù)銷售能力,售前客服月平均工資在4000-8000以上。(包吃包。┲灰哂校悍⻊(wù)意識(shí)+銷售能力,相信這個(gè)平臺(tái)成就你高薪挑戰(zhàn)和機(jī)遇;新人到崗后,公司將為您提供相關(guān)的入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)幫助您成長(zhǎng)。歡迎來電話咨詢,聯(lián)系電話:18179711141(何先生)打短工、過渡一下、來體驗(yàn)學(xué)習(xí)者,好高騖遠(yuǎn),眼高手低者,不能吃苦耐勞,對(duì)顧客沒有耐心者請(qǐng)勿擾!
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