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1、公司地址；江西省贛州市南康區(qū)光明家具城電子商務(wù)大樓5層崗位職責(zé)：1.熟悉淘寶、天貓、京東交易流程，能熟練使用旺旺、千牛等聊天工具與客戶進(jìn)行溝通；2.負(fù)責(zé)商品銷售：售前、售中、售后服務(wù)，銷售過程中，耐心解答客戶提問，引導(dǎo)客戶順利購買；3.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則，處理客戶要求，避免售后問題。4.能妥善處理客戶訂單、查件、跟蹤售后等問題。5.能進(jìn)行客服團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)。任職資格（新手勿擾，無能力者勿擾）：1、家具類目電商熟手，2年以上工作經(jīng)驗(yàn)；能帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)。2、熟悉淘寶、天貓、京東購物流程及操作流程，溝通能力強(qiáng)，理解能力強(qiáng)，脾氣好，耐心安穩(wěn)；3、熱愛客服行業(yè)，能長期穩(wěn)定從事此份工作，能適應(yīng)早晚調(diào)班，加班。4.公司采取績效考核機(jī)制，對(duì)員工能力分階段評(píng)估并給予加薪升職。5.彈性的升薪考核體制，只有你有能力公司愿給你更大的舞臺(tái)與財(cái)富。工作時(shí)間：工作時(shí)間及福利：工作時(shí)間：上午 8:30—16：30 下午16:00—23:30月休4天，績效考核獎(jiǎng)、豐厚的銷售提成、年底優(yōu)秀獎(jiǎng)。公司定期組織培訓(xùn)，提升員工能力，不定期組織聚餐、旅游，室外拓展活動(dòng)。