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遠洋億家物業(yè)服務股份有限公司是遠洋集團的成員企業(yè)（遠洋地產創(chuàng)立于1993年，2007年在香港聯交所主板上市，股票代碼03377，遠洋億家物業(yè)服務股份有限公司于2016年5月9日在新三板上市），屬于遠洋集團“四元業(yè)務”之一的客戶服務業(yè)板塊。遠洋集團的客戶服務業(yè)涵蓋養(yǎng)老、物業(yè)管理、O2O、醫(yī)療健康、資產托管、工程服務、倉儲服務、餐飲等業(yè)務板塊。遠洋集團以國家大力促進服務業(yè)發(fā)展為契機，通過傳統客戶服務業(yè)升級、新型客戶服務業(yè)創(chuàng)新、養(yǎng)老產業(yè)及養(yǎng)老物業(yè)布局，探索客戶服務業(yè)業(yè)務的發(fā)展之路，提供房地產住宅、商業(yè)物業(yè)產品相關聯的消費服務、生活商務服務、養(yǎng)老服務、互聯網創(chuàng)新服務等方面的業(yè)務類型。遠洋億家物業(yè)服務股份有限公司深圳分公司所服務的項目分別位于深圳、廣州、贛州等城市。業(yè)務范圍包括園林前期規(guī)劃、案場管理、秩序維護、清潔服務、綠化養(yǎng)護、工程服務、文化建設等諸多領域。在客戶服務方面實行多元化便民及有償服務，包括家政、綠化修剪、工程上門維修、快遞信函代收、配置便民車、便民柜、婚慶布置、生活用品配送、代理房屋租售等服務，并根據不同節(jié)日、人群開展各種社區(qū)活動，為業(yè)主生活、小區(qū)氛圍增添樂趣及色彩（服務項目視園區(qū)入住情況開展）。公司以“科學管理，摯誠服務；專業(yè)呵護，激情超越”為質量方針；以“懂心意，有新意”為服務理念，以“與員工共同成長、相伴一生。與客戶真誠相伴、呵護一生”為服務宗旨，要求員工對待工作“認真、規(guī)范、寬容、專業(yè)、開心、激情、滿意”。在信息化建設方面，公司設立400呼叫中心（400-182-3377）、微信公眾平臺（遠洋億家物業(yè)在廣深）；在智慧社區(qū)建設方面，公司為客戶提供在線社區(qū)服務平臺“億街區(qū)”，公司內部推行管理平臺“億管家”和工程管理平臺“EBA”，緊跟互聯網+時代潮流，打造創(chuàng)新型的物業(yè)服務。優(yōu)質的物業(yè)資源，高效的組織能力，持續(xù)的創(chuàng)新能力，多元化、國際視野的員工團隊，業(yè)主高體驗的服務模式，極具成長性的經營發(fā)展模式。遠洋億家物業(yè)深圳公司將成長為區(qū)域領先的物業(yè)綜合服務商！