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易盟集團(tuán)成立于2004年5月，注冊(cè)資金1000萬(wàn)元人民幣，是一家致力于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)交互平臺(tái)研發(fā)和業(yè)務(wù)綜合運(yùn)營(yíng)的公司。公司主要部門(mén)設(shè)在北京、天津兩地，并在上海、重慶、黑龍江、吉林、遼寧、內(nèi)蒙、河北、河南、山西、山東、陜西、湖北、湖南、云南、四川、貴州、新疆、安徽、江西、江蘇、廣東、廣西、海南等地設(shè)有獨(dú)資子公司或分公司等分支機(jī)構(gòu)。易盟集團(tuán)以“讓天下家庭后顧無(wú)憂”為企業(yè)使命，在全國(guó)78個(gè)城市承建和運(yùn)營(yíng)家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心。家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心是以家庭為目標(biāo)客戶群的一站式家庭服務(wù)平臺(tái)，致力于為家庭客戶提供整體解決方案。中心為家庭客戶提供公共便民服務(wù)、家庭服務(wù)預(yù)訂、家庭信息服務(wù)、居家養(yǎng)老服務(wù)、家庭購(gòu)物配送、家庭交互溝通等全方位、立體化、多層次的服務(wù)內(nèi)容。平臺(tái)利用多網(wǎng)融合的手段，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、呼叫中心、手機(jī)客戶端、數(shù)字電視/IPTV、無(wú)線網(wǎng)等方式，實(shí)行家庭服務(wù)預(yù)訂、服務(wù)受理、服務(wù)派單、服務(wù)過(guò)程跟蹤、服務(wù)質(zhì)量回訪等全程閉環(huán)式服務(wù)流程，并在服務(wù)過(guò)程中記錄服務(wù)檔案，為家庭客戶提供“誠(chéng)信、便捷、安全、標(biāo)準(zhǔn)”的全方位立體服務(wù)體驗(yàn)，滿足客戶精細(xì)化服務(wù)需求。目前全國(guó)具有30萬(wàn)行業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)，發(fā)展簽約企業(yè)客戶數(shù)近10萬(wàn)家。 平臺(tái)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)本著聚信息、聚客戶、聚服務(wù)、聚企業(yè)、聚技術(shù)、聚行業(yè)的“六聚”原則，貼近社區(qū)和居民，整合各方資源，著力打造打造本地生活服務(wù)第一門(mén)戶，貫穿家庭服務(wù)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中的招工、培訓(xùn)、信息對(duì)接、服務(wù)跟蹤和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化及誠(chéng)信建立，進(jìn)行體系化運(yùn)營(yíng)。以行業(yè)角度開(kāi)展行業(yè)調(diào)查和行業(yè)研究分析，為行業(yè)發(fā)展提供決策依據(jù)。 易盟集團(tuán)是中國(guó)家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)北京信息研究中心，承擔(dān)著中國(guó)家協(xié)的信息化部和標(biāo)準(zhǔn)化部的相關(guān)工作。榮獲2008年中國(guó)家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)先進(jìn)工作單位、2009年中國(guó)家協(xié)百家誠(chéng)信興業(yè)誠(chéng)信服務(wù)單位。2010年易盟集團(tuán)與國(guó)家商務(wù)部行業(yè)研究院共同成立“家庭服務(wù)行業(yè)研究所”，在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展家庭服務(wù)行業(yè)調(diào)查和行業(yè)研究工作。 易盟集團(tuán)具有強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，技術(shù)方向包括數(shù)據(jù)整合、電子地圖、定位、視頻監(jiān)控、搜索引擎、精準(zhǔn)化匹配等。不僅為公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)提供強(qiáng)大的技術(shù)保障，還同時(shí)為國(guó)家各大部委及各大運(yùn)營(yíng)商提供信息平臺(tái)開(kāi)發(fā)、建設(shè)及運(yùn)營(yíng)支撐服務(wù)，公司所開(kāi)發(fā)的信息平臺(tái)已成功應(yīng)用于商務(wù)部、農(nóng)業(yè)部、發(fā)改委國(guó)家信息中心、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)及各大企事業(yè)單位。公司的多項(xiàng)技術(shù)成果獲得國(guó)家科技部的創(chuàng)新基金獎(jiǎng)勵(lì)，并參與國(guó)家科技部多項(xiàng)科技支撐計(jì)劃項(xiàng)目課題研究。 易盟集團(tuán)以“技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)模式，關(guān)注客戶需求和行業(yè)本質(zhì)，開(kāi)放合作實(shí)現(xiàn)共贏”為經(jīng)營(yíng)理念，秉承“信任、理念、同意、感激”的核心價(jià)值觀，聚集了一批在計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信、市