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1、解答客人的咨詢，向客人提供必要的幫助和服務(wù)（報失、報警、尋人和尋物）； 2、維護(hù)賓客安全（制止吸毒、嫖娼、賣淫、賭博、玩危險游戲、酗酒以及房客之間的糾紛等）； 3、維護(hù)酒店利益（索賠、催收）； 4、收集客人意見并及時向總經(jīng)理及有關(guān)部門反映； 5、維護(hù)大堂及附近公共區(qū)域的秩序和環(huán)境的寧靜，整潔； 6、督導(dǎo)、檢查在大堂工作人員的工作情況及遵守紀(jì)律情況（前臺、財務(wù)、服務(wù)員、保安、管家、綠化、餐飲、工程和車...[查看詳細(xì)]

1、身高1.65米，樣貌甜美，身形適宜，形象氣質(zhì)好； 2、能熱情、禮貌待客，工作細(xì)心，態(tài)度端正，有較強(qiáng)的責(zé)任心； 3、有良好的溝通能力，能處理簡單的突發(fā)事件。[查看詳細(xì)]