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工作要求：1.利用聊天工具、電話等通訊手段與客戶提供售后服務(wù)； 2.負(fù)責(zé)缺斷貨訂單處理、售后退換貨、快遞異常等問題的處理； 3.回復(fù)顧客評價、處理后臺顧客投訴以及店鋪中差評； 4.負(fù)責(zé)在線解答顧客抱怨和投訴；做好記錄，把各類投訴及問題進(jìn)行分類并匯總 ； 5.售后部門其他相關(guān)工作。 應(yīng)聘條件： 1.打字速度快，能同時與4個以上旺旺或QQ客戶溝通！ 2.限女生，18-30歲之間.身體健康。 3.一定要有耐心，熱情，熟練用淘寶旺旺和QQ,喜...[查看詳細(xì)]

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